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  • ポイントの使い方

    • ポイントを貯めると何かメリットがありますか?

      貯まったポイントは、お買い物の際に利用できます。

    • ポイントはどうしたら貯まりますか?

      1. 1. 商品をお気に入りに登録すると、1つの登録につき5ポイント付与されます。
      2. 2. コラージュを1つ作成すると、25ポイント付与されます。
      3. 3. クレジットカードで支払うと、200ポイント付与されます。
      4. 4. 友達招待でお友達がPinkoiに会員登録し、さらに友達紹介やお買い物をすると最大9,000ポイントもらえます!詳細はこちら
      5. 毎回のお買い上げの金額はあなたのポイントに加算されます。例えば、¥100の買い上げで25ポイントがもらえます。このポイントを使って次のお買い物する時に使えます!
    • 現在のポイントはどこで確認できますか?

      ログイン後、ページの右上にピンク色のラインがあります。表示されている数字が現在お持ちのポイントです。『My Pinkoi』>『会員ページ』>『Myポイント』にて詳しいポイントの使用・取得履歴をご確認いただけます。

    • ポイントを使用したいですが、どうすればいいですか?

      カートの購入画面にある「ポイント割引」の隣に「使用」という項目があります。それをクリックすると、割引後の合計金額が表示されます。

    • ポイントを友達に譲ることができますか?

      ポイントはご本人のみのご利用となります。友達に譲渡することができませんのでご了承ください。

    • 注文をキャンセルしたら、ポイントは返却されますか?

      ポイントを使ったご注文をキャンセルしたい場合、まずキャンセルの手続きをしてください。キャンセルはできたら、該当の注文で使ったポイントも返却されます。ただし、該当の注文が翌月の10日を超えたり、部分的に返金を求めたりする場合は返却されませんので、ご注意ください。

    • ポイントを使った注文は、領収書でどう表示されますか?

      領収書では実際にお支払いした金額が表示されます。例えば¥1,000のお買い上げの注文で、ポイントを使って¥50の値引きをした場合、領収書では¥950と表示されます。※領収書はすべてデザイナーより発行されます。

    • ポイントの利用は制限がありますか?

      一度に使えるポイントは、一注文あたり商品金額の合計がUS$50.00以上の場合は商品金額の7%まで、US$50.00以上の場合は5%までとなります。ポイントはクーポンと同時に使用できませんのでご注意ください。詳しくは「クーポン、ポイント、ギフトカード、その他の割引券の使い方について」をご参照ください。