irisjjewellery

香港
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Every piece of jewelry is designed with passion and courage. We are not only focusing on feasibility and sales; at the same time, we explore new elements that can be applied to simple jewelry design. So that every girl can bravely embrace her unique personality.

Iris J Jewellery pursues a zero-inventory strategy. Each design only builds one store. Whenever a customer places an order, it will be called and made immediately, so that the goods received by each customer are brand new and have not been tried by other customers. Moreover, the zero-inventory strategy can reduce consumption patterns that promote waste due to mass manufacturing. In the process of enjoying jewelry design, it can also contribute to environmental protection.

返品・交換のお知らせ
商品について不明な点がある場合は、必ずご購入前にご確認ください。事前にご確認いただくことで、商品到着後の返品・交換に関するトラブルを防ぐことができます。
なお、商品の販売責任はPinkoiが負っており、返品・返金に関する対応もPinkoiが責任を持って行います。
返金請求は商品を受け取った翌日から7日以内に申請してください。
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下記の商品は購入者都合での返金請求の対象外となり、デザイナーはその旨を明記するものとします。
  • カスタムメイド商品
  • 衛生面から開封により再度の利用が困難な商品
返金の流れ
  • 返金申請を受領後、状況確認のうえ、1営業日以内に対応いたします。
  • 返金申請が承認された場合は、4営業日以内に商品をご返送ください。その際、ご利用の配送会社名と追跡番号を、サイト内メッセージまたはメールにて、デザイナーまたはPinkoiカスタマーサポートまでお知らせください。
  • デザイナーが返品を確認後、Pinkoiより3営業日以内に返金処理を行います。
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  • 交換の可否は、商品の特性や在庫状況により異なります。サイト内メッセージまたはメールにて、デザイナーまたはPinkoiカスタマーサポートまでご相談ください。
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