⚠ 電子レンジなどの加熱方法でカップを使用しないでください。カップの外層の転写コーティングが損傷する恐れがあります⚠
⚠ 画像に「グレー」の部分がある場合、ご注意ください:印刷には白色インクがないため、熱転写の特性上、完成品(グレーの部分があるもの)は薄茶色、グレーがかった青、またはグレーがかった緑に見えることがあります。これは、完成データの全体でどの色が大きな面積を占めているかによります。印刷の色と画面で見る色が完全に一致することを求める方は、ご注文をお控えください!
⚠ 陶器カップは、窯での焼成過程において、陶土の水分が不均一であるため、高温製造中にカップ本体に小さな凹み、小さな突起、微細な黒/白点、または釉薬の色ムラが時折見られることがありますが、これらは正常な現象であり、欠陥ではございません。ご使用には影響ありませんので、気にされる方や完璧を求める方は、ご注文を慎重にご検討ください。
⚠ コンビニ受け取りにはサイズ制限があるため、1 箱につき最大 8 個までとなります。8 個以上ご購入の場合は、宅配便をご選択いただくか、複数回に分けてご注文ください。
⚠ カスタマイズ商品は、いかなる場合も返品・交換はお受けできません。商品に欠陥がある場合のみ、同一のカスタマイズ商品との交換が可能です。返金サービスはございません。また、「イメージと違う」「個人的な美観の判断」など、お客様の主観的な理由による返品もお受けできません。
★ ご注文いただいた順に発送手配をいたします。通常、約 5~7 営業日かかります。大量注文の場合は、別途日数がかかります。お急ぎの場合はご注文をお控えください!お急ぎの場合はご注文をお控えください!お急ぎの場合はご注文をお控えください!
★ お客様のパソコン、携帯電話、タブレットの画面の色の設定が異なるため、印刷される色と画面で見る色には色差が生じます。色の一致を完璧に求める方は、ご注文をお控えください!
★ 以下の状況は不良品とはみなされません:
(1) 外装の破損(物流上の問題)。
(2) 軽微なほつれ、糸の引っかかり、糸の端、縫い直し。
(3) 商品はすべて手作りのため、一部に糸の端があるのは正常な状態です。縫い直しがある場合でも機能には影響ありません。上記のいずれの状況も不良品とはみなされません。
(4) 商品を水洗いした後の色褪せ。
(5) 色差、色ずれ、完成品がイメージと異なること。
(6) 縫製や作りが完璧でないこと。
(7) 異なる部分の裁断箇所での柄のずれ、不完全さなど。
(8) 陶器/磁器:気泡<1mm;凹凸点<1mm;汚れ/染料の飛散<2mm;ひび割れ<2mm;色のはみ出し<2X5mm。
(9) サイズと印字:100cm 以内のサイズ<3% の誤差;100cm 以上<5% の誤差。製作には手作業の工程が多いため、サイズ/色の精度を非常に気にされるお客様は、ご注文前に慎重にご検討ください。
★ ご注文をもって、ショッピングプロセスに関する説明にご同意いただいたものとみなします。事前に告知されていない重大な欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受けできません。人為的な欠陥の場合、当社が故意の破壊であると判断した場合や、商品(T シャツ、布製品など)が水洗い済み、着用済み、使用済みの場合は、いかなる場合も欠陥による返品・交換はお受けできません。
★ ご注文前に、必ず選択する画像とサイズをご確認ください。カスタマイズ商品のサイズ問題は返品・交換の理由とはなりません。商品に欠陥がある場合は、受領後 3 日以内に詳細に確認し、欠陥箇所を写真に撮り、チャットでカスタマーサービス担当者にご連絡ください。確認・連絡後の返品・交換となります。当社に事前に連絡がない場合は、返品を拒否いたします。
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