クリスマスツリー 2025年クリスマス限定デザインケーキ ペット用ミートケーキ

クリスマスツリー🎄2025年クリスマス限定デザインケーキ 3インチ このクリスマス限定ケーキの本体は円錐形の4インチです。 ◆「宅配」をご選択の場合の注文手順とよくある質問 《ステップ1》ご希望の到着日が可能かお問い合わせいただき、返信をお待ちください。 《ステップ2》到着日時が手配可能であることを確認後、ご注文ください。 《ステップ3》ご注文時に以下の情報をご提供ください。 ‧ ペットの写真1枚（サイト内メッセージで送信） ‧ 名前と性別 ‧ キャンドルは「1本」または「数字」 ‧ ご希望の配送到着「日付」 ‧ ご希望の配送到着時間帯 「午前中」13:00まで 「午後」14:00～18:00 【よくある質問】 Q：到着日を指定できますか？ A：月曜日から土曜日まで到着日を指定できます（土曜日は午前中のみの配送）。祝日の場合は変更される可能性がありますので、ヤマト運輸の発表をご確認ください。 Q：いつ頃到着するのがおすすめですか？ A：ケーキは冷凍状態で届きます。お祝いの1〜2日前に到着するよう手配し、お祝いの前日に冷蔵庫に移して解凍し、翌日にお召し上がりいただくことをおすすめします。 Q：コンビニ受け取りはできますか？ A：現在、コンビニ受け取りおよび代金引換はご利用いただけません。ヤマト運輸の低温冷凍宅配便でご自宅までお届けします。 Q：どのようなペットの写真を提供すればよいですか？ A：ペットの写真は、耳や顔が切れないようにしていただくと、より良い仕上がりになります。 【ご注文に関する質問】 ‧ ケーキは10〜15日前までのご予約をおすすめします。期間内に間に合わない場合は、お誕生日までに作成可能かメッセージでお問い合わせください。 ‧ ケーキは冷凍状態で届くため、解凍時間が必要です。到着日はお誕生日の1〜2日前をご記入ください。お誕生日当日ではありません。 ‧ シュガークッキーの追加注文は、毎月の受注数に限りがあります。上限に達し次第、受付を終了しますので、追加をご希望の場合はお早めにご予約ください。 ‧ オーダーメイドケーキのため、ご注文とご入金が完了してから製作を開始します。ご入金が遅れてシステムにより注文がキャンセルされた場合、ご予約は放棄されたものとみなし、製作は手配されません。 【付属のケーキアクセサリー】 |ペット用クリスマスカード |お祝いのミニメッセージカード |五角星キャンドル |帽子 |ケーキナイフ 上記がそれぞれ1点ずつ付属します。2点目が必要な場合は追加購入してください。 【食材】 ‧ 各商品の説明欄に使用食材が記載されています。食べられない食材がある場合は備考欄にご記入いただければ、使用しません。 ‧ 〈マッシュポテト＋無糖生クリーム〉はケーキの絞り飾りにおける主要食材で、ポテト10に対し生クリーム1の微量な割合です。 【ケーキ本体の食材説明】 ‧ 〈犬用〉肉類＋ブロッコリー＋にんじん＋チアシード ‧ 〈猫用〉肉類＋煮干し粉＋チアシード ‧ アレルギーがない食材であれば、犬用・猫用どちらのケーキ本体も一緒に楽しめます。 【解凍時の注意点】 ‧ お祝いの少なくとも12時間前には冷蔵庫で解凍を開始することをおすすめします。まだ凍っている場合は、室温で解凍するか、電子レンジ（弱火）で解凍し、2〜3日以内にお召し上がりください。 ‧ 室温で完全に解凍する場合、約1〜2時間かかります。この過程で水が出るのは正常です。 ‧ 全面コーティングタイプのケーキは、出荷時にケーキの周囲に衝撃防止の気泡緩衝材が巻かれています。ケーキが届いたら、冷凍状態で緩衝材を取り外してください。くっつくのを防ぐためです。 ‧ 冷蔵庫で解凍または冷凍保存する際は、ケーキをケーキ箱に入れたまま冷蔵庫に入れてください。解凍中や保存中にケーキが冷蔵庫の冷気に直接触れて乾燥し、ケーキ表面にひび割れが生じるのを防ぐためです。 【保存期間】 ‧ ケーキが冷凍状態で届いた場合、そのまま冷凍で15〜20日間、冷蔵で2〜3日間保存可能です。 【シュガークッキーについて】 ‧ シュガークッキーはケーキ購入時のみ追加購入可能で、単品販売はしていません。 ‧ シュガークッキーはペットの見た目や毛色に合わせてカスタマイズされます。当店のカスタマイズシュガークッキーはQ版のかわいらしいスタイルです。 ‧ シュガークッキーはフォンダンで作られており、フォンダンは大量の砂糖で構成されているため、ペットに与えることはおすすめしません。 ‧ シュガークッキーが届いたら、まず室温に戻してください。この過程で湿気によりベタつくことがありますが、しばらくすると徐々に乾燥します。 ‧ 保存方法：シュガークッキーが乾燥した後、乾燥した涼しい場所に保管してください。 【配送について】 ‧ ヤマト運輸の低温宅配便を利用する場合、送料160元はお客様負担となります。 ‧ 離島地域（澎湖、金門、馬祖、緑島）への配送をご希望の場合は別途お知らせください。離島地域への送料は本島への配送とは異なります。 ‧ 以下の地域へは荷物の集荷・配送サービスを提供しておりません：澎湖県馬公市（虎井島、桶盤島）、望安郷、七美郷、白沙郷（大倉嶼、員貝嶼）、金門県烈嶼（大胆島、二胆島）、烏坵郷、台東県蘭嶼郷、釣魚台列嶼、東沙群島、南沙群島。 ‧ ケーキの宅配には一定のリスクが伴います。衝突防止策には最大限の努力を払いますが、輸送過程で避けられない要因もあります。位置ずれ、クッキーの破損、絞り飾りの軽微な損傷、デザインケーキの顔部分の細部の脱落（鼻や耳の破損など）は補償の対象外となります。リスクはご自身でご負担ください。 ‧ 出荷前には必ず写真記録を行います。ケーキが届いたらすぐに開封し、「著しい破損で形が崩れている」または「温度管理不良による腐敗」がないかご確認ください。問題がある場合は写真を撮り、速やかにご連絡いただければ、その後の対応をいたします。 ‧ 到着に関する問題で、ドライバーに特に伝えたい事項がある場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。宅配伝票に記載し、ドライバーに注意喚起いたします。 ‧ 宅配の繁忙期（旧正月、端午節、中秋節、独身の日など）の祝日前は荷物量が多いため、ヤマト運輸は翌日配達を保証できません。お早めにご予約いただき、お誕生日の2〜3日前に到着するよう手配し、お祝いの機会を逃さないようにしてください。 ‧ 祝祭期間中は宅配便の貨物量が多く、配送品質が不安定になることがあります。祝祭日の繁忙期を避けて早めの到着を手配することをおすすめします。宅配便が発表する繁忙期に到着したケーキに破損があった場合、責任は負いかねますので、ご注文前に十分ご検討ください。 ‧ 宅配便は到着日を指定できますが、宅配会社が配送過程で突発的な状況（受取人への連絡不能、到着住所に受取人がいないなどの個人的な要因）や避けられない要因（台風などの天災）により、時間通りに配達できない問題が発生した場合、当社の補償責任範囲外となります。 ‧ ケーキを2個以上ご注文で異なる住所への配送をご希望の場合は、2件の注文として分けてご注文ください。 【到着日に関する推奨事項と規定】 ‧ お誕生日の1〜2日前に到着するよう手配することをおすすめします。これにより、予定到着日当日に予期せぬ要因で配送が遅れた場合でも、対応する時間的余裕が生まれます。 ‧ 遠隔地（民宿、ホテル、レストランなど）へのお祝いケーキの配送は、お祝いの目的地に事前に配送し、施設側で適切に保管してもらうよう手配してください。当日未配達の状況を防ぐためです。 ‧ ケーキが指定された日付と時間帯に届かない場合は、当日17:00までにヤマト運輸のカスタマーサービスまたは当社にご連絡ください。状況を確認し、問題を解決いたします。当日ヤマト運輸の営業所が閉まった後では即時対応ができず、翌営業日まで待つ必要があるため、時間を過ぎた場合は責任を負いかねます。 ‧ 到着時に電話連絡が必要な受取人の場合は、必ず当社にお知らせください。ドライバーに特別な注意喚起を記載し、受取人不在でドライバーが立ち去る事態を防ぎます。 ‧ 到着日に受取人がいるか不明な場合、またはドライバーからの電話に出られるか不明な受取人の場合は、ご自身で到着地の営業所にて営業時間内に荷物を引き取ることも可能です。ご希望の場合は事前にお知らせください。 ‧ 緊急注文（注文日から最短で手配可能な到着日がお誕生日当日となる場合）で、上記の【配送について】および【到着日に関する推奨事項と規定】内の関連規定が満たされず、期日通りに配達されなかった場合、当社の補償責任範囲外となります。 【荷物配送状況の確認と到着情報の変更】 ‧ 荷物発送後、ヤマト運輸の追跡番号がメールで送信されます。配送状況を確認したい場合は、到着日当日にヤマト運輸のカスタマーサービスに追跡番号を伝えてお問い合わせください。カスタマーサービスの営業時間（09:00 - 18:00）です。ヤマト運輸の公式サイトでも配送状況を確認できます。 ‧ 荷物発送後、受取人関連情報の変更が必要な場合は、ヤマト運輸のカスタマーサービスに追跡番号を伝えて変更を依頼してください。 ※ ご注文いただいた時点で、この注文説明に関するすべての規定に同意したものとみなされます。 Instagram🦴family.mao FB🐶@family.mao