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https://live.staticflickr.com/65535/55056365956_ae575357ae_o.jpg 💫 FAYE Paris ご購入に際して 配送と制作について • 商品ページに記載されている配送日数は、通常時の目安です。材料の一時的な品切れ、注文の集中、天候などの要因により、制作・発送に遅れが生じる場合がございます。 • お急ぎの場合は、ご注文前にまずメッセージにてご連絡ください。できる限り対応させていただきます。 • すべてのご注文は受注生産の手作りとなりますため、制作に十分な準備時間をいただいております。何卒ご了承ください。 返品・交換について 1. ハンドメイド製品：商品はすべてオーダーメイドのため、お客様のご都合（イメージ違い、似合わないなど）による返品はお受けできません。 2. アクセサリーは直接身につける商品のため、衛生上の観点から、関連法規に基づき、商品自体に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受けいたしかねます。商品に欠陥が確認された場合は、返品・交換を承ります。 3. お客様と弊社の双方の権利保護のため、開封時には必ず動画撮影をお願いいたします。商品に問題が見つかった場合は、3日以内に動画をご提供いただき、弊社までご連絡ください。 4. 商品に関してご不明な点（サイズ、長さなど）がございましたら、いつでもメッセージにてお気軽にお問い合わせください。できる限りお答えいたします。 ✨ 大切なお知らせ：商品に関してご不明な点がございましたら、まずは弊社までご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。 欠陥の範囲について（以下の場合は欠陥に該当しません） • 皮膚アレルギー：弊社では10K/14K/18K/24K純金、米国14Kゴールドフィルド、14K純金メッキ、18K医療用ステンレス真空メッキ、925純銀などの低アレルギー性素材を使用しています。ただし、アレルギー反応は個人の体質により異なります。 • 酸化／使用痕跡： • 10K/14K/18K/24K純金は変色しませんが、丁寧なお手入れが必要です。 • 14Kメッキ、18K真空メッキ、925純銀は良好な色持ちをしますが、不適切な手入れの場合、痕跡が生じたり酸化したりする可能性があります。 • 天然素材の特性：天然石、淡水パール、シェルなどはそれぞれ固有の色合い、模様、形を持っています。これは自然の現象です。パールに見られるわずかな天然の欠陥は、通常肉眼ではほとんど識別できません。 • 色の違い：商品の写真は、異なるモニターの設定により色合いが異なって見える場合がございます。実際の色は実物をご参照ください。 • 手作りの痕跡：すべての商品は手作りのため、微細な痕跡があるのは通常の範囲内です。また、サイズに±0.1〜1cmの誤差が生じる場合もございます。 ✨ お客様のご理解とご支援に感謝いたします。FAYE Parisはこれからも、心を込めたクラフトマンシップで、優しくも個性的なジュエリーをお届けしてまいります。