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よくある問題:
1. サーフボードがきしむのはなぜですか?
回答: 新品のボードを使用すると、PU とブリッジの摩擦によりきしみ音が発生することがありますが、PU とブラケットの接合部にプロ仕様のグリスを適切に塗布すると、きしみ音が軽減されます。
2. なぜ 4 つの車輪が同時に地面に触れなかったのですか?
回答: 新しいボードの前後のブラケットの締め付けが異なる場合があり、個人の適応に応じて調整する必要がありますが、この問題はサーフボードに両足を置き、肩をサーフボードと平行にして立つことで解決できます。ボードを前後に踏み込みながら、ボードが柔らかすぎると感じる場合は、ブラケットブリッジのナットを締めることができます。
3. ホイールのアイドリング時間が非常に短いのはなぜですか?
回答: まず、ホイールの外側のナットが締めすぎていないか確認してください。ベアリングが固着してスムーズに回転できなくなります。新しいスケートボード ベアリングは、より良い結果を得るために数日間の慣らし期間が必要です。
4. たった1回のプレイでボードスタンドに傷がつき、塗装が剥がれてしまったのですが?
回答: サーフ スケートボードは消耗品です。滑走する場合でも、トリックを行う場合でも、滑ると地面や支柱との摩擦が発生します。したがって、サーフ スケートボードをプレイする限り、これらの磨耗は避けられませんが、通常の使用には影響しません。 。
サーフボードについて:
1. ボードを使用する場合、凹凸や衝撃は避けられませんが、磨耗は正常であり、品質には問題ありません。サーフボードは手作業で組み立てられているため、組み立て中にわずかな摩擦や塗装の剥がれがある場合がありますが、これは正常な現象です、ご容赦ください。
2.商品到着後、ご満足いただけない場合はご使用をお控えください、二次販売に影響を与える場合の返品・交換はできませんので、ご了承ください。
3. サーフボードを受け取った後、ご不明な点がございましたら、時間内にカスタマーサービスにご連絡いただき、問題を解決してください。返品を申請するために個人的に返品しないでください。
ショッピングメモ:
1. サーフスケートボードが水の中を歩くと、ネジが錆びたり、ボードの表面が変形したりすることがありますが、これは製品の特殊な特性によるものであり、正常な現象であり、品質上の問題ではありません。 、 お気をつけください。
2. サーフボードの日常メンテナンスは、ボード表面の弾力性の低下やベアリングの錆びを防ぐため、水に触れたり、湿気の多い場所に保管しないでください。
3. サーフスケートボードは消耗品であり、滑走中または移動中に地面との摩擦や衝突が発生し、その結果生じる損失は避けられず、正常です。
4. 前後ペダリング時に多少の音が発生しますが、これはフロントアクスルブラケットとアクスルが擦れることにより発生する音であり、正常な現象です。PUとブラケットに少量の潤滑剤または蝋ブロックを追加すると、音を軽減できます。 。
5. タキシングする前に、4 つの車輪が同じ速度で回転するかどうかを確認し、車輪の回転が遅い場合や急に停止する場合は、T 字工具を使用して車輪のネジを反時計回りに回すと滑らかになります。
色の違いとサイズの誤差について:
1. 照明やディスプレイの構成、色の個人的な理解の違いにより、色の違いは避けられず、実際の商品が優先されます。
2.サイズ誤差:商品のサイズはブランドの公式サイズですが、個人の測定方法や測定ツールの違いにより、表記サイズと若干の誤差が生じる場合がございますので、実際の商品をご参照ください。
返品・交換サービス:
1. 返品・交換について
商品を返品または交換する前にカスタマーサービスに連絡し、商品、パッケージ、付属品、説明書などの新品の写真を撮り、返品または交換のプロセスを進める前にそれらが正しいことをお客様に確認してください。二次販売に影響を与える商品、パッケージ、付属品、説明書などの欠品・破損がある場合は、返品・交換の対応ができません。
2. 以下の場合は返品・交換をお受けできません。
(1) 踏んだりぶつけたり、キズがついたり、外観が破損したり、使用されたり、加工されたり、タグが切り取られている場合は返品できません。
(2) 返品・交換の際は、元の梱包材(カートン、発泡フォーム、詰め物)を丁寧に梱包して返送していただく必要があり、梱包による物流途中で商品が破損した場合は、返品・交換を承ることができません。
(3)二次販売に影響を与える外箱の破損や包装テープの巻き付け等がある場合は、返品・交換対象外となります。
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