■お手入れのポイント
枯れた葉や花は順次取り除いてください。
一輪の花や葉は、吸水スポンジから直接引き抜いてください。複数の花がある場合は、枯れた花だけを取り除いてください。
吸水スポンジは破棄し、花器はきれいに洗って繰り返しご利用いただけます。
※吸水スポンジは燃えるゴミとして処理してください。リサイクルはできません。
■水やりのポイント
花はすべて吸水スポンジに挿されていますので、スポンジが乾燥しないよう適度に水を加えてください。
スポンジが完全に乾燥すると、水を吸わなくなりますので、常に湿った状態を保つようにしてください。
水やりをする際は、花器の水位を確認しながら、スポンジの表面から適量の水を加えてください。表面が軽く湿る程度で十分です。
水を加える際は、スポンジがゆっくりと吸収するよう、少量ずつ入れてください。一度に多量の水を入れると、床や服を濡らしてしまう可能性があります。
※配送中に水漏れを防ぐため、商品は最小限の水量でお届けします。届き次第、すぐに水を加えてください。
■置き場所
直射日光やエアコンの風が直接当たらない、涼しい場所に置いてください。これにより、生花の寿命を延ばすことができます。
ご注文の変更とキャンセル
ご注文内容、カード情報、またはお届け先住所の変更をご希望の場合は、お届け日の 5 日前(例:6 月 8 日お届け予定のご注文は、6 月 3 日の 12:00 まで)までに当店までご連絡ください。
期日を過ぎてからのご注文変更や返金は承りかねますので、ご了承ください。
花材とデザイン
生花は自然のものですので、一つ一つ表情が異なり、実際にお届けするフラワーギフトは写真と多少異なる場合がございます。
生花の見頃は、品種や環境によって異なりますが、約 5〜10 日間です。適切なケアで花を長持ちさせてください。
生花や植物は生鮮品のため、作成および配送過程で多少の破損や擦れが生じる場合がございます。軽微な傷は許容範囲内とさせていただきますので、ご了承ください。
花材の供給は変動が大きいため、花材が不足した場合は、デザインの完全性と美しさを保つため、似た花材で代替させていただきます。その際の事前通知はございません。
花器の在庫が不足した場合は、同タイプの花器で代替させていただきますので、ご了承ください。
カードとケアガイド
メッセージカードの印刷サービスを提供しております。ご注文時にメッセージ内容をご記入いただければ、レイアウトやデザインは当店がプロフェッショナルに処理いたしますので、ご安心ください。
商品にはケア説明のミニカードが同梱されており、花の世話の仕方に迷うことはありません。詳細は「商品のお手入れ説明」をご参照ください。
配送方法
台北市および新北市近郊:当日 Lalamove または当店スタッフが配送いたします。
台北市および新北市遠方、その他県市:お届け日の前日にヤマト運輸で発送いたします(日曜日と月曜日の指定はできません。ドライバーの実際のルートにより手配されますので、早めの配達を手配することをお勧めします)。
お届け先情報の正確性
必ず正確な受取人様の氏名と電話番号をご提供いただき、受取人様がスムーズに商品を受け取れることを確認してください。
住所間違い、受取人様不在、または連絡不能による配送失敗の場合、返金や交換は承りかねます。また、ご注文者様には返品にかかる物流費用をご負担いただきます。
その他の問題と緊急注文
その他ご不明な点や、3 日以内の緊急注文をご希望の場合は、当店までご連絡ください。
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商品説明
送料とその他の情報
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