** \ 2024 年 8 月 1 日以降に出荷される背面ロック式および正面ロック式の取っ手は、ネジ穴の間隔が 16mm の倍数に調整されます。 /** それ以前にご購入された取っ手で、交換のために再購入が必要な場合は事前にお知らせください。
- 家具グレードの天然無垢材を使用し、常時 5 種類の木材からお選びいただけます。
- ドイツ製の天然無毒木材保護オイルで仕上げています。
- 正面ロックタイプは、他の背面ロックタイプの取っ手と組み合わせて取り付けることができます。
- 断面サイズは 19x19mm で、シンプルながらも洗練されたデザインが特徴です。
- 標準の取っ手長さは 10cm、20cm、30cm です。
- 10cm から 60cm までの特注も承ります。特注をご希望の場合はお問い合わせください。
- ネジの長さは 18mm 厚(六分厚)のドアパネルに適しています。ネジはステンレススチール製の M4 です。他の長さのネジが必要な場合は、お問い合わせいただくか、ご注文時に備考欄にご記入ください。
- 販売後に取っ手のネジの長さが合わない場合は、別途ネジと送料をご購入いただくことになります。
- 取り付けたい扉にネジ穴の位置をマーキングし、下穴を開けてからしっかりとネジを締めてください。
- 正面ロックタイプには同種の無垢材カバープレートが付属します。他の木材種のカバープレートをご希望の場合は、ご注文時に備考欄に特記してください。
**無垢材のお手入れ方法**
- 本製品は家具グレードの無垢材を使用しており、表面は天然の木材保護オイルで仕上げられています。
- 木材の表面の変質、ひび割れ、カビなどを防ぐため、直射日光の当たる場所や湿気の多い環境での保管は避けてください。
- 表面に汚れが付着した場合は、清潔な布に水を少し含ませて拭き取り、その後乾いた布で水分を拭き取ってください。普段は湿った手で触れないようご注意ください。
**出荷スケジュール**
- 毎週金曜日までに確認されたご注文は、翌週水曜日に発送いたします。祝日の場合は順延となります。
- お急ぎのご注文は製作費が 15% 加算されますので、事前にお問い合わせください。
- 通常の郵便配送の場合、日中に荷物を受け取れる方がいらっしゃるかご確認ください。ご不明な場合は他の配送方法をお選びください。
**返品・交換について**
- すべて**オーダーメイド商品**のため、返品サービスは提供しておりません。交換をご希望の場合は直接お問い合わせください。
- すべて天然の無垢材を使用しているため、生育環境や採取場所の違いにより、木目や色合いに程度の差が生じます。これらは自然現象であり、不良品ではございません。この個性こそが、各製品が唯一無二であることを意味します。これらのディテールが気になる場合は、ご注文前に関連情報をお問い合わせください。色合いを理由とした返品・交換は承りかねます。
- 製品の質感について直接確認したい場合は、台中の展示スペースまたは販売店、展示店舗にてご覧いただけます。
- 天然無垢材は空気や光に触れることで、色の変化が生じます。淡色の無垢材は濃色の材料よりも色の変化が顕著ですが、これらは自然現象であり不良品ではございません。
- **商品設置後の返品・交換は承れません**。商品自体の不具合を除き、お客様都合による交換の場合、商品価格の差額に加えて、元の注文の 30% の交換手数料を別途申し受けます。出荷時期は、交換品受領後に改めて評価させていただきます。
- 1 年間の保証を提供しておりますが、人為的な要因による損傷については返品サービスは提供しておりません。
- 出荷前に品質検査を行っております。海外からのご注文(国際転送センター経由のご注文を含む)は返品を受け付けておりません。商品についてご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせ、ご確認をお願いいたします。
- 木木の無垢材取っ手は全サイズにおいて±0.5mm の許容誤差がございます。この誤差範囲内での返品は承っておりません。
**無垢材の色差とサンプル確認についてのご案内とサービス**
無垢材は天然素材のため、ロットごとに木目や成長環境によって色差が生じる可能性があります。私たちがかつてインテリアデザイナーであった経験から、素材の統一性へのこだわりを理解しております。つきましては、本日より以下のサービスを提供いたします。
1. 無垢材サンプルシートの送付
色に特別なご希望がある場合は、まず写真をお送りください。弊社で評価をサポートいたします。評価の結果、実行可能と判断された場合、無垢材サンプルシート(サイズは 20cm 四方以下に限ります)を弊社までご郵送ください。サンプルを受け取り次第、それに近い色の無垢材を選定し、写真でご確認いただきます。(この際の送料はお客様のご負担となります)
2. 製作確認プロセス
問題がないことを確認した後、製作を進めます。無垢材サンプルと商品は一緒にご返送いたします。
3. 色差に関する返品・交換ポリシー
このサービスをご利用いただかない場合、天然素材の特性による色差を理由とした返品・交換は今後お受けできませんのでご了承ください。
私たちは常に製品とサービスの品質管理と最適化に努めております。ご理解とご支援に感謝申し上げます。ご不明な点やこのサービスについてご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
**木木の商品はすべて領収書が発行されます。【三連式領収書】の発行をご希望の場合は、会計ページの追加情報欄に【会社名】【統一編号】をご記入ください。**
商品説明
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