14K | 微光ハート_ピアス

|デザインコンセプト| 小さなハートモチーフが 耳元でさりげなく輝きを放ちます。 |商品仕様| 素材:14Kゴールド キュービックジルコニア:3個×2本 サイズ:4mm x 5mm 付属品:14Kシリコンキャッチ |備考| *ピアスは両耳セットでの販売です。片耳のみのご購入をご希望の場合は、お問い合わせください。 *サイズは測定方法により、0.5〜1cm程度の誤差が生じる場合がございますが、正常な範囲内です。 *Kゴールドジュエリーはすべて純Kゴールド（Solid Gold / K SG）です。 *9Kは金含有量により、ローズゴールドおよびイエローKゴールドの鋳造時に変色しやすい性質があるため、9KはホワイトKゴールドのみを製造しています。 *全商品のカスタマイズが可能です。18Kや925スターリングシルバーでの製作をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。 |ご注文から発送まで| *全商品は手作りのため、ご注文確定およびお支払い確認後、商品の製造から発送まで10〜14営業日を頂戴いたします（特別注文のカスタマイズ商品を除く）。お急ぎの場合は、お問い合わせください。 *発送期間中に天災や不測の事態などにより商品のお届けが遅れる場合は、別途遅延通知をお送りいたします。何卒ご了承ください。 *発送は運送会社およびコンビニエンスストアの物流業者を利用します。実際の到着時間はドライバーの配送ルートや状況により異なりますため、正確な配達日時を指定することはできません。 *全商品に手書きの領収書が付属します。統一編号（台湾の事業者番号）が必要な場合は、必ずご注文時に備考欄にご記入ください。 |アフターサービス| *HYGGE ADORNの商品はすべてアフターサービスを提供しており、1年間の保証期間と永久的な基本的なクリーニング・メンテナンスサービスが付帯します。1年間の保証期間内において、通常使用における非人為的な損傷については、1回限り無料で修理サービスを提供いたします。カスタマイズ商品、宝石の紛失、明らかな人為的要因による損傷などは保証対象外となり、修理が必要な場合は状況に応じて費用を頂戴いたします。 *商品保証カードの再発行はいたしかねますので、大切に保管してください。 *保証カードがない商品、およびHYGGE ADORN以外の商品は、HYGGE ADORNがアフターサービスをお受けできない場合がございます。 *すべてのアフターサービスにかかる往復送料は、お客様のご負担となります。 *すべてのアフターサービス（リングサイズの調整、チェーンの長さ調整、クリーニング・メンテナンス、破損修理、宝石の脱落）には商品保証カードの添付が必要です。アフターサービスの履歴は保証カードに記録されますので、アフターサービスをご希望の場合はお問い合わせください。 |商品についてのご注意| *すべての商品は発送前に専門の品質管理検査を行っております。商品に欠陥があった場合は、商品を受け取ってから3日以内に、商品を完全な状態で保管し、欠陥部分の写真を添えてご連絡ください。以下の場合は欠陥の範囲には含まれません。 #色味の違い: 商品写真の色は、閲覧デバイスや設定などにより色味の違いが生じやすいです。実際にお手元に届いた商品の色を基準としてください。 #サイズ: サイズは測定方法により、0.5〜1cm程度の誤差が生じる場合がございますが、正常な範囲内です。 #溶接箇所: 商品は手作りのため、職人の精密な技術をもってしても、ピアス針とピアスの接合部、ネックレスの接続部など、わずかな溶接箇所が生じる場合があります。接合部にわずかな凹凸がある溶接箇所は正常な現象です。 #宝石: 全商品に天然宝石を使用しているため、各宝石には異なる内包物や模様があります。宝石中の天然の黒い点や線、フェザーインクルージョン、綿状のインクルージョンなどの模様はすべて正常な現象です。 #真珠: 全商品に天然真珠を使用しており、一つ一つがユニークな宝石で、それぞれが天然の光沢を持っています。真珠を選ぶ際には、統一感のある真珠を選びますが、すべてが全く同じになるわけではありません。 |返品について| *全商品（カスタマイズ商品を除く）は7日間の鑑賞期間が適用されます。商品受領日の翌日から起算して7日目までです。商品到着後すぐに内容をご確認ください。7日間の鑑賞期間を過ぎた商品の返品サービスは承れません。7日間の鑑賞期間は試用期間ではありませんので、長期間アクセサリーを着用してからの返品はご遠慮ください。以下の場合は返品サービスを承れません。 #7日間の鑑賞期間を過ぎた場合。 #商品が元の梱包箱や段ボール箱に入れずに返送された場合。 #商品の付属品や領収書が不完全または破損している場合。例：紙の領収書、保証書、封筒、梱包箱、紙袋、クラフト紙箱、アクセサリーの付属品（ピアスキャッチなど）、商品と一緒に届いた付属品。 #通常の試着範囲を超え、商品に長期間着用した使用痕跡や汚れが明らかに認められる場合。 #商品に加工が施されている場合。例：別途刻印やサイズ・チェーンの長さの変更など。 #キャンペーンの景品が返送されていない場合。 #商品返送時に人為的な損傷が認められる場合。 #刻印商品はカスタマイズ商品とみなされ、7日間の鑑賞期間は適用されません。 *裁判所の裁定により、消費者の要求に基づいて製作されたカスタマイズ商品は7日間の鑑賞期間の対象外となるため、カスタマイズ商品の返品サービスは提供できません。 *返品にかかる返送費用はHYGGE ADORNが負担いたします。ただし、返品後に元の注文金額が送料無料基準に満たなくなった場合、返金時に元の注文で発生した送料を別途請求させていただきます。送料無料の基準額を超えている場合は、別途送料は発生しません。 *1回の注文につき、1回のみ送料無料の返品サービスを提供いたします。7日間の鑑賞期間内に商品を追加で返品する必要がある場合は、ご自身で送料をご負担ください。そのため、トラブルを避けるためにも、商品を十分に確認してから返品手続きを行ってください。 *返品により商品の割引キャンペーンが適用されなくなった場合、返金時に割引額を別途差し引かせていただきます。 *1年以内に特定の理由なく3回以上返品があった場合、HYGGE ADORNはお客様を6ヶ月間ブラックリストに登録する場合がございます。 |詐欺防止に関するお知らせ| HYGGE ADORNがお客様に電話で個人の金融口座情報やクレジットカード関連情報をお尋ねしたり、インターネットバンキングでの支払い操作やATMでの振込操作を要求したりすることはございません。上記のような要求を含む不審な電話やSMSを受け取った場合は、いかなる情報も提供せず、HYGGE ADORNまでお問い合わせいただくか、警察庁の詐欺相談ホットライン165番にご連絡ください。