1.製品について：すべての製品は機械的に生産されず、私たちによって手作りされていますが、写真との一貫性を保つために最善を尽くします。一部の花が在庫切れの場合は、全体の外観に影響を与えることなく、同様の花に置き換えられます。
2.花材について：
エターナルフラワー（別名：枯れない花）は、本物の花を脱水・脱色し、染色・浸漬して乾燥させた特許技術で有機加工されており、無害で花粉症の心配もありません。
ドライフラワーは生花を乾燥させたもので、自然のものですので色や形に若干の違いがあり、すべて同じにすることはできません。
3.プリザーブドフラワーのお手入れ：
***直射日光を避けて保管してください。時間の経過とともに自然に色あせますが、これは正常な現象です。
***水を与えないでください。湿気の多い環境を避けてください。
***花を頻繁に手で触ったり、引っ張ったり、絞ったりすることは避けてください。
*** 時間が経っても、製品にほこりが付いている場合は、ヘアドライヤーを使用して最小出力を調整し、花から約30cm離れて、冷風で吹き付けるか、柔らかいブラシで軽く拭いてください。 。
***色鮮やかな花です。色移りを避けるため、衣服に直接触れないようにしてください。
4.配送について：パッケージを保護するために気泡緩衝材を使用し、箱に入れて発送しますが、輸送などの外力により、乾燥した花びらが一部落ちることがありますが、これは正常な現象です。製品の本物の外観には影響しません。
5. 返品および交換の手順:
製品についてご不明な点がございましたら、ご購入前にデザイナーにご相談ください。購入前に詳細なコミュニケーションをとることで、返金/交換に費やす労力、お金、時間を節約できます。
