925スターリングシルバー | ふたつの心_ピアス

|商品規格| 素材:925スターリングシルバー サイズ:7.16mm * 7.98mm (±1mm) 付属品:925スターリングシルバー製イヤリングキャッチ |備考| *925スターリングシルバーのアクセサリーは専門的な電気メッキ加工が施されており、酸化や色褪せがしにくく、水に触れても着用可能です。 *925スターリングシルバーのピアスとリングにはアクセサリーボックスは付属しておりません。ボックスが必要な場合は別途ご注文ください。 *サイズは測定方法によって異なるため、0.5〜1cmの誤差は正常な範囲内です。 *Kゴールドのアクセサリーはすべて純Kゴールド(Solid Gold / K SG)です。 *全商品のカスタマイズが可能です。異なる長さや18K、14K、9K、925スターリングシルバーでの製作をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。 |ご注文から発送まで| *当店の商品はすべて手作りのため、ご注文の確定とお支払い確認後、商品の製造から発送まで10〜14営業日かかります（特別カスタマイズ商品は除く）。お急ぎの場合は、お問い合わせください。 *発送期間中に天災や予期せぬ事態などにより商品のお届けが遅れる場合は、遅延のお知らせを別途お送りいたしますので、何卒ご容赦ください。 *配送は運送会社およびコンビニエンスストアの物流業者に委託しております。実際の到着時間はドライバーの配送ルートと状況によりますため、正確な配送日時をご指定いただくことはできません。 *全商品に手書きの領収書が発行されます。統一編号（納税者番号）が必要な場合は、必ずご注文時に備考欄にご記入ください。 |アフターサービス| *HYGGE ADORNの商品はすべてアフターサービス対象です。1年間の保証期間と永久的な基本的なクリーニング・メンテナンスサービスを提供します。1年間の保証期間中、通常使用下での非人為的な損傷については、1回限り無料修理サービスを提供いたします。カスタマイズ商品、宝石の紛失、明らかな人為的要因による損傷などは保証対象外です。修理が必要な場合は、状況に応じて費用を頂戴いたします。 *商品保証カードの再発行はいたしかねますので、大切に保管してください。 *保証カードがない場合やHYGGE ADORNの商品ではない場合、HYGGE ADORNはアフターサービスの受付を拒否する権利を有します。 *すべてのアフターサービスにかかる往復送料は、お客様のご負担となります。 *すべてのアフターサービス（リングサイズ調整、チェーン長さ調整、クリーニング・メンテナンス、破損修理、宝石の脱落）には、商品保証カードの添付が必要です。アフターサービス履歴は保証カードに記録されます。アフターサービスをご希望の際は、お手数ですがお問い合わせください。 |商品に関する説明| *すべての商品は発送前に専門の品質管理検査を行っております。万が一、商品に欠陥があった場合は、商品が完全な状態であることを確認し、商品到着後3日以内にご連絡ください。欠陥部分の写真を提出いただき、欠陥認定を行います。以下は欠陥の範囲には含まれません。 #色差: 商品写真の色は、閲覧デバイスや設定などにより色差が生じやすいです。実際にお手元に届いた商品の色を基準としてください。 #サイズ: サイズは測定方法によって異なるため、0.5〜1cmの誤差は正常な範囲内です。 #溶接箇所: 商品は手作りであるため、職人の精密な技術をもってしても、多少の溶接箇所（ピアス針とピアスの接続部、ネックレスの接続部など）が生じることがあります。接続部にわずかな凹凸がある溶接箇所は正常な現象です。 #宝石: 全商品に天然宝石を使用しているため、各宝石には異なる内包物や模様があります。宝石に見られる天然の黒点や黒い線、フェザーインクルージョン、綿状の内包物などはすべて正常な現象です。 #パール: 全商品に天然パールを使用しており、一つ一つが唯一無二の宝石で、それぞれが独自の天然の光沢を放っています。パールを選別する際には一貫性のあるものを選びますが、すべてのパールが完全に同じではありません。 |返品について| *全商品（カスタマイズ商品を除く）には7日間の鑑賞期間があり、商品がサインインされた日の翌日から7日目までが対象です。商品を受け取りましたら、すぐに内容をご確認ください。7日間の鑑賞期間を過ぎた商品は返品サービスを受け付けできません。7日間の鑑賞期間は試用期間ではありませんので、長期間アクセサリーを着用されてからの返品はご遠慮ください。以下の場合は返品を受け付けできません。 #7日間の鑑賞期間を超過した場合。 #商品が元のパッケージボックスと段ボール箱に梱包されずに返送された場合。 #商品付属品や領収書が不完全または破損している場合（紙の領収書、保証書、封筒、パッケージボックス、紙袋、クラフト段ボール箱、アクセサリー付属品（イヤリングキャッチなど）など、商品と一緒に到着した付属品）。 #通常の使用試着の範囲を超え、商品に長期間の着用による明らかな使用痕跡や汚れがある場合。 #商品に加工が施されている場合（例：別途刻印やサイズ・チェーン長の変更など）。 #キャンペーン景品が返送されていない場合。 #商品が返送時に人為的な損傷を受けていた場合。 #刻印商品はカスタマイズ商品と見なされるため、7日間の鑑賞期間は適用されません。 *裁判所の裁定により、消費者の要望に応じて製作されたカスタマイズ商品は7日間の鑑賞期間の適用外となるため、カスタマイズ商品の返品サービスは提供できません。 *返品にかかる返送費用はHYGGE ADORNが負担しますが、返品後の元注文金額が送料無料基準に満たない場合、返金時に元の注文に発生した送料が別途請求されます。送料無料基準額を超過した場合は送料は別途請求されません。 *1つの注文につき、1回のみ送料無料の返品サービスを提供します。7日間の鑑賞期間内に追加で商品を返品する必要がある場合、お客様ご自身で送料をご負担ください。したがって、紛争を避けるため、商品を確実に受け取り確認した上で返品手続きを行ってください。 *返品により商品割引キャンペーンの条件を満たさなくなった場合、返金時に割引額が別途差し引かれます。 *1年以内に特定の理由なく3回以上返品があった場合、HYGGE ADORNはお客様を6ヶ月間ブラックリストに登録する場合があります。 |詐欺防止に関する声明| HYGGE ADORNがお客様の個人金融口座情報やクレジットカード関連情報を電話で尋ねたり、インターネットバンキングでの支払い操作やATMでの振込操作を電話で要求したりすることはございません。上記のような要求を含む不審な電話やSMSを受け取った場合は、いかなる情報も提供せず、当店にご連絡いただくか、警察庁詐欺相談ホットライン165までお電話ください。