925スターリングシルバー | ドットフラワー_ピアス

|商品規格| 素材:925スターリングシルバー サイズ:5.4mm × 5.4mm (±1mm) 付属品:925スターリングシルバー製イヤリングバック |備考| *925スターリングシルバー製品はすべて専門的な電気メッキ加工が施されており、酸化しにくく、変色しにくいため、着用したまま水に触れても問題ありません。 *925スターリングシルバーのピアスおよびリングには、製品パッケージボックスは付属しておりません。パッケージをご希望の場合は、別途パッケージボックスをご注文ください。 *サイズは測定方法により異なるため、0.5〜1cmの誤差は正常な範囲です。 *Kゴールド製品はすべて純Kゴールド（Solid Gold / K SG）です。 *当ストアの全商品はカスタマイズ可能です。異なる長さ、または18K、14K、9K、925スターリングシルバーでの製作をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。 |ご注文品の発送について| *当ストアの商品はすべて手作りのため、ご注文確定およびお支払い確認後、商品の製造から発送まで10〜14営業日を頂戴いたします（特注のカスタマイズ商品は除く）。お急ぎの場合は、お問い合わせください。 *発送期間中に天災や予期せぬ事態などにより商品のお届けが遅れる場合は、別途遅延通知をお送りいたします。何卒ご了承ください。 *発送は運送会社およびコンビニエンスストアの物流業者を利用いたします。実際の到着時間は、ドライバーの配送ルートや状況によって異なりますため、配送および到着時間の確実な指定はできかねます。 *全商品に手書きの領収書が添付されます。統一番号（日本の法人番号に相当）が必要な場合は、必ずご注文時に備考欄にご記入ください。 |アフターサービスについて| *HYGGE ADORNの商品はすべてアフターサービス付きで、1年間の保証期間と永久的な基本的なクリーニング・メンテナンスサービスが受けられます。1年間の保証期間中、通常使用における非人為的な損傷については、1回限り無料修理サービスを提供いたします。カスタマイズ商品、宝石の紛失、明らかな人為的要因による損傷などは保証対象外となり、修理が必要な場合は状況に応じて費用をいただく場合がございます。 *商品保証書の紛失による再発行はできかねますので、大切に保管してください。 *保証書がない場合、またはHYGGE ADORNの商品ではない場合、HYGGE ADORNはアフターサービスの対応をお断りする権利を有します。 *すべてのアフターサービスにおける往復送料は、お客様のご負担となります。 *すべてのアフターサービス（リングサイズの調整、チェーンの長さ調整、クリーニング・メンテナンス、破損修理、宝石の脱落）には、商品保証書を添付していただく必要があります。アフターサービスの履歴は保証書に記録されますので、アフターサービスをご希望の際はお問い合わせください。 |商品に関する説明| *すべての商品は発送前に専門的な品質管理検査を行います。商品に欠陥があった場合は、商品を完全な状態に保ち、商品受領後3日以内にご連絡いただき、欠陥部分の写真を提出して欠陥認定にご協力ください。以下の場合は欠陥の範囲に含まれません。 #色差: 商品写真の色は、閲覧デバイスや設定などにより色差が生じやすいため、実際にお受け取りいただいた商品の色を基準としてください。 #サイズ: サイズは測定方法により異なるため、0.5〜1cmの誤差は正常な範囲です。 #溶接点: 商品は手作業で製作されており、職人の技術は精密ですが、ピアス針とピアスの接合部、ネックレスの接続部など、わずかな溶接点が見られる場合があります。接合部にわずかな凹凸のある溶接点があるのは正常な現象です。 #宝石: すべての宝石は天然石を使用しているため、各宝石には異なる内包物や模様があります。宝石中に見られる天然の黒点、黒い線、羽状のクラック、インクルージョンなどはすべて正常な現象です。 #真珠: すべての真珠は天然真珠を使用しており、一つ一つが唯一無二の宝石であり、それぞれに天然の光沢があります。真珠を選ぶ際には、できるだけ均一な真珠を選びますが、それでも一つ一つが完全に同じではありません。 |返品について| *全商品（カスタマイズ商品を除く）には7日間の鑑賞期間があり、商品受領日の翌日から起算して7日目までとなります。商品が届きましたらすぐに内容をご確認ください。7日間の鑑賞期間を過ぎた商品は返品サービスを受け付けかねます。7日間の鑑賞期間は試用期間ではありませんので、長期間アクセサリーを着用してからの返品はお控えください。以下の場合は返品を受け付けかねます。 #7日間の鑑賞期間を過ぎた場合。 #商品が元のパッケージボックスや梱包箱を使用せずに返送された場合。 #商品の付属品や領収書が不完全または破損している場合（紙の領収書、保証書、封筒、パッケージボックス、紙袋、クラフト紙箱、イヤリングバックなどのアクセサリー本体と一緒に到着した付属品）。 #通常の使用試着の範囲を超え、商品に長期間着用したと見られる使用痕跡や汚れが明らかに認められる場合。 #商品に加工が施された場合（例：別途刻印を施したり、サイズやチェーンの長さを変更した場合など）。 #キャンペーン景品が返送されなかった場合。 #商品を返送する際に人為的な損傷があった場合。 #刻印商品はカスタマイズ商品と見なされ、7日間の鑑賞期間は適用されません。 *裁判所の裁定に基づき、消費者の要求により製作されたカスタマイズ商品には7日間の鑑賞期間は適用されません。したがって、カスタマイズ商品は返品サービスを提供できません。 *返品にかかる返送送料はHYGGE ADORNが負担いたしますが、返品後、元の注文金額が送料無料の基準に満たない場合、返金時に元の注文に発生した送料を別途請求いたします。送料無料の基準額を超えている場合は、送料を別途請求することはございません。 *1回の注文につき、1回のみ送料無料の返品サービスを提供いたします。7日間の鑑賞期間内に追加で商品を返品する必要がある場合は、ご自身で返送送料をご負担ください。このため、トラブルを避けるためにも、商品の受け取りを確実に行ってから返品手続きを進めてください。 *返品により商品の割引キャンペーンが適用されなくなった場合、返金時に割引分を別途差し引かせていただきます。 *1年以内に特別な理由なく3回以上返品された場合、HYGGE ADORNはお客様を6ヶ月間ブラックリストに登録いたします。 |詐欺防止に関する注意喚起| HYGGE ADORNは、お客様に金融口座やクレジットカード情報などを電話で直接尋ねることはございません。また、お客様にインターネットバンキングでの支払い操作やATMでの振込操作を電話で要求することもございません。上記のような要求をする不審な電話やSMSを受け取られた場合は、いかなる情報も提供せず、HYGGE ADORNにご連絡いただくか、警察庁の詐欺相談ホットライン「165」にご連絡ください。