【KUROMIクロミ】28インチ フロントオープン拡張可能トップオープン式スーツケース（2年保証・TSAロック付き）

📍 TLCSTOREのスーツケースは、販売後2年間の保証付きです。 📍 スーツケースはサイズの関係上、宅配便での発送のみとなります。 📍 全品在庫あり。ご注文後1営業日以内に迅速発送いたします（予約品を除く）。 📍 その他ご不明な点がございましたら、チャットでお気軽にお問い合わせください。営業時間内（月～金 09:30～17:30）に迅速にご返信いたします。 --- 🔸 商品サイズ: L31xW50xH75.5 cm (車輪含む) 🔸 商品容量: 117L 🔸 空箱重量: 4.9kg 🔸 内ポケット数: 2個 🔸 商品素材: PCプラスチック 🔸 BSMI商品検査番号: R3F919 🔺TLCSTOREスーツケース保証・修理規定🔺 1. 商品保証期間: 商品販売日から2年間の無料保証サービスが適用されます。 ‧ 保証書には購入日を記入し（修正不可）、保証印を押印してください。保証書を紛失した場合でも、購入日を証明できる書類を提示できれば、本カードを所持しているものとみなします。 ‧ 保証範囲外または保証期間が過ぎた場合でも、永年修理サービスをご利用いただけます。往復送料および修理部品費用はお客様のご負担となります。 2. 商品保証範囲: 持ち手、キャリーバー、車輪が保証範囲です。 ‧ 故障原因が商品材料の問題や製造上の欠陥によるものである場合も、保証範囲内です。 ‧ 自然消耗、不適切な使用、または外部要因（特に交通機関利用時の損傷、例：変形、破損、本体の損傷、傷、摩耗など）、または液体の使用により機能性が損なわれた場合、本保証サービスは適用されません。 3. 修理依頼の流れ: ‧ 修理依頼前に、必ずご自身で商品の写真を撮り、控えとして保管してください。 ‧ 修理依頼前に、まずカスタマーサービスにご連絡いただき、その後商品を弊社までご返送ください（往復送料はお客様のご負担となります）。 ‧ 保証範囲外または保証期間が過ぎた場合、修理担当者が修理費用を評価し、お客様にご連絡して見積もりを提示いたします。双方の確認後、修理を開始いたします。 ‧ お客様が修理に同意しない場合、弊社は着払いにて商品を返送いたします。 4. 修理期間: ‧ 通常便: 約30営業日（休日および輸送期間を除く）。 ‧ 速達便: 約20営業日（休日および輸送期間を除く）。別途速達処理費用150元が必要です。 ‧ 部品が欠品している場合、海外に別途注文する必要があるため、速達便は適用されません。待ち期間は約2～3ヶ月かかる場合があります。 5. 除外条項: 空港での預け入れやその他の外的要因によりスーツケースが破損した場合、航空会社に直接賠償請求を行ってください。これは弊社の保証範囲外となります。 6. 修理品の保管期間: 弊社がお客様に引き取りを通知した日から3ヶ月間とします。期限を過ぎても引き取りがない場合は、自主的に放棄したものとみなし、弊社は保管の責任を負いません。 【注意事項】 1. 修理時には必ずしも元の部品を使用するとは限りません。元の部品が欠品または生産終了の場合、代替部品に交換されます。 2. 修理・保証の際は、ご自身で段ボール箱をご用意ください。裸のまま集荷ドライバーに渡すことはできません。集荷ドライバーは受け取りを拒否する場合があります。 3. 商品保証期間内は、保証書を提示することで、無料保証範囲に記載された修理サービスをご利用いただけます。不適切な使用による損傷や保証書を提示できない場合でも、保証期間内は部品修理費用を別途申し受けます。 4. 航空会社での預け入れ中にスーツケースに損害が生じた場合は、必ず空港を出る前に当該航空会社に賠償請求を行ってください。 timelyに申請できなかった場合、保証範囲外の部品損傷は、お客様ご自身で修理費用をご負担いただくことになります。