Purchasing Notes:
1. Proxy Purchasing Process:
・This product is purchased from the Japanese platform, iichi, through Pinkoi's proxy service. Once an order is placed, the system will automatically initiate the proxy purchase.
・To respect the artisans on iichi, Pinkoi requests that you notify the platform of any changes or cancellations within 6 hours of placing your order. This includes modifications to items, shipping information, or complete order cancellations. Please press the "Request refund" button on the order page to cancel or place another order. If a product(s) has already shipped, you can return it within seven days of receiving it. Please see point three, "Refund & Exchange Policy", below for more details. Please note, the system will use the refund request submission time as the basis for determining whether the order can be canceled. No order cancellations will be accepted after the deadline.
・Please complete the Real-name Authentication within 3 days after the order is placed. If the Real-name Authentication is not completed, the cross-border package cannot be delivered, and the order will be automatically canceled by the system.
2. Product Inventory:
・All orders are subject to the supplier's actual inventory. Please note, there may be cases where the product is sold out or out of stock.
・If an item in an order is out of stock, the system will refund the item and proceed with the rest of the order.
・If all items in the order are out of stock, the system will automatically cancel the order.
3. Refund & Exchange Policy:
・This product is purchased from the Japanese platform, iichi, through Pinkoi's proxy service and is considered a cross-border transaction. The refund and exchange policy, therefore, follows Pinkoi's "Returns Policy." If an item is returned for a reason other than those that are listed, the customer will bear the shipping fee of returns.
・Return Process
1. You must submit a refund request by pressing the "Request refund" button on the order page within seven days of receiving the product(s). Requests made after the seven-day period will not be accepted.
2. After the system approves the refund request, please follow the instructions on the page and return the product(s) to the specified address. To ensure a smooth return process, please use the original packaging and ensure the product is unused.
3. After Pinkoi is notified that the product(s) is returned and confirms that there are no errors, the order refund will be arranged.
4. Contacting Customer Support
・Please note that Pinkoi cannot answer product-related questions for proxy-purchased items via Chats.
・For any questions regarding your order, please contact https://cdn04.pinkoi.com/pinkoi.site/textpool/normal_01JEX16078TTPGK7J9GP1FX6NB.png
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※こちらの商品は受注制作により、オーダーを受けてから制作いたします。
商品名（かどかどフォトフレーム/栗 無垢）
無垢の栗の木で制作したフォトフレームです。
素地の木目を生かしたシンプルなデザインです。
ミツロウで仕上げ、高級感のあるフォトフレームとなりました。
真鍮棒で立てかけて飾る仕様になっています。
一点一点、手作りで丁寧に作ります。
シンプルで飽きのこないデザインですので、様々な用途にお使いいただけます。
お好みの絵画や写真を入れて楽しんでいただけます。
＊栗（くり）材の特徴＊
栗材は日本でも馴染みが深い樹木で、はっきりとした美しい木目が魅力的な、良質な木材です。
非常に硬く、丈夫な材質から耐久性を求められる用途に使われてきました。
【商品詳細】
■size■
frame外寸 150mm×150mm
frame内寸 130mm×130mm
厚み 20ｍｍ
木枠幅 13mm
■付属品■
UVカットのアクリルガラス
8㎝×8㎝の窓付きマット紙
厚さ調整用の段ボール紙
裏面ベニヤ板（緑紙仕上げ）
止め金具
真鍮棒
かぶせ箱
■納期■
受注制作にて2週間～4週間ほどお時間をいただきます。
（状況により変動します。大量注文の方はご注文前にお問い合わせ下さい）
■発送について
ゆうパックにてお送りいたします。
■サイズ違いのオーダー制作について■
【価格の目安です。】
・フォトサイズL版を飾る（2cm幅のマット付き）フレーム ➡6000円
・フォトサイズ２L版を飾る（2cm幅のマット付き）フレーム ➡7500円
※サイズにより若干価格が変わってきますので、ご購入前にご相談下さい。
※マットが不要な方はご購入前にご相談下さい。
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【ご注意点】
●天然の木材を使用するため、個体により色味や木目、雰囲気に個性がございます。
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