犬の誕生日 犬の肉球ケーキ ミートケーキ 天然食材 ペット用ケーキ

※ この商品ページに記載の価格にはシュガークラフト人形は含まれておりません。別途ご購入ください。 ◆このケーキには 3 種類の絞り方デザインがあり、商品画像をご参照ください。 〈A〉スタイル – 3 色の組み合わせから選択可能 〈B〉スタイル – 3 色の組み合わせから選択可能 〈C〉スタイル – 2 色の組み合わせから選択可能 〈D〉スタイル – 3 色の組み合わせから選択可能 ※ 〈D〉スタイルはミッキーマウスのクッキーが固定で、その他のスタイルのクッキーはランダムで組み合わせられます。 ◆選択可能な色系統 青系、ピンク系、オレンジイエロー系、緑系、紫系、ミルクティー系、ブラックグレー系、白 ◆「宅配」を選択される場合の注文手順とよくある質問 《ステップ 1》ご希望の到着日に注文が可能かお問い合わせいただき、返信をお待ちください。 《ステップ 2》到着日時が確定したらご注文いただけます。 《ステップ 3》ご注文の際、【スタイル】と【配色】は備考欄にご記入ください。 〈ご記入がない場合はランダムで組み合わせます〉以下の情報もご提供ください。 ・ペットの写真 1 枚〈サイト内メッセージで送信〉 ・名前と性別 ・ローソクは「1 本」または「数字」 ・ご希望の配送到着「日付」 ・ご希望の配送到着時間帯 「午前」13:00 まで 「午後」14:00～18:00 【サイズと分量の目安】 〈4 インチケーキ本体〉 直径約 9.5cm、高さ約 5cm、重さ約 370g 小型犬 約 2 食分 中型犬 約 1 食分 ※上記測定範囲には絞り飾り部分は含まれません。 【よくある質問】 Q：到着日の指定はできますか？ A：月曜日から土曜日まで到着日をご指定いただけます（土曜日は午前中のみの配送）。祝日の場合は変更となる可能性があります。ヤマト運輸の発表をご確認ください。 Q：いつ頃到着するのがおすすめですか？ A：ケーキは冷凍状態で届きます。お祝いの 1〜2 日前にお届けし、お祝いの前日に冷蔵庫で解凍して翌日お召し上がりいただくのがおすすめです。 Q：コンビニでの受け取りはできますか？ A：現在、コンビニ受け取りや代金引換は行っておりません。ヤマト運輸の冷凍便でご自宅までお届けします。 Q：どのようなペットの写真を提供すればよいですか？ A：ペットの写真は、耳や顔が切れないようにすると、より良い仕上がりになります。 【注文に関する注意事項】 ・ケーキは 10〜15 日前までのご予約をおすすめします。期間内に間に合わない場合は、誕生日までに製作が可能か個別にお問い合わせください。 ・ケーキは冷凍状態で届くため、解凍時間が必要です。到着日は誕生日当日ではなく、1〜2 日前をご指定ください。 ・シュガークラフト人形を追加購入される注文については、当月の受注状況に応じて毎日更新されます。オプションの日付期間内であればご注文いただけます。 ・オーダーメイドケーキのため、ご注文とご入金が完了してから製作手配を行います。ご入金が遅れてシステムによりキャンセルされた場合、ご予約は放棄されたものとみなされ、製作は手配されません。 ・ご注文商品をキャンセルされる場合、元の到着日の 7 日前までにお申し出ください。それ以降はキャンセルできません。 【付属のケーキアクセサリー】 |ペットの誕生日カード |お祝いメッセージカード |ローソク（1 本または数字） |バースデーハット |ケーキカットナイフ 上記は各 1 点付属します。2 点目が必要な場合は追加購入してください。 〈バースデーリースプラグイン〉または〈ケーキ用ミニプレート〉が必要な場合は、アクセサリー追加購入エリアで別途ご購入いただけます。 【食材】 ・各スタイルの商品ページに記載されている使用食材をご確認ください。食べられない食材がある場合は備考欄にご記入いただければ、追加いたしません。 ・〈マッシュポテト＋無糖ココナッツミルク〉は、ケーキの絞り飾りの主要食材で、ポテト 2 に対し無糖ココナッツミルク 0.1 の微量な割合です。もしペットがこの食材にアレルギーがある場合、絞り飾りを〈サツマイモペースト〉に変更できます。〈サツマイモペースト〉での絞り飾りは、文字入りケーキのデザインや色系、スタイルの選択ができず、純粋なサツマイモの色となります。 【ケーキ本体の食材説明】 ・〈犬用〉肉類＋ブロッコリー＋ニンジン＋チアシード ・〈猫用〉肉類＋煮干しフレーク＋チアシード ・アレルギーがない食材であれば、どちらのケーキ本体も犬猫一緒に楽しめます。 ・本体の肉は型に規定量を詰めますが、焼き上げ過程での水分量の蒸発はバッチごとに異なるため、商品ページの【サイズ・分量の説明】はあくまで参考です。 【配色とスタイル】 ・絞り飾りの配色は、天然の野菜や果物のパウダーで色付けしています。 ・ご注文の際は、備考欄にご希望のスタイルと色系統をご記入ください〈ご記入がない場合は当店で組み合わせます〉。クッキーはランダムで組み合わせます。 ・デザイナーによって色合いの感度が異なるため、配色は色系統の選択のみ提供し、色の濃淡はデザイナーが調整いたします。 【解凍に関する注意事項】 ・お祝いの前に冷蔵庫で最低 12 時間解凍することをおすすめします。まだ凍っている場合は、室温で解凍するか、電子レンジで〈弱火力〉で解凍し、2 日以内に食べきってください。 ・室温での解凍は 1〜2 時間ほどかかります。その際に水が出るのは正常な現象です。 ・全面コーティングスタイルのケーキは、出荷時にケーキの周囲に衝撃吸収材のプチプチを巻いて保護しています。ケーキが届いたら、凍っているうちにプチプチを取り外してください。べたつき防止のためです。 ・冷蔵庫で解凍または冷凍保存する際は、ケーキをケーキ箱に入れたまま冷蔵庫に入れてください。解凍中や保存中にケーキが冷蔵庫の冷気に直接触れると乾燥し、ケーキ表面にひどいひび割れが生じるのを防ぐためです。 【保存期間】 ・ケーキが冷凍状態で届いた場合、そのまま冷凍保存で 15 日間、冷蔵保存で 3 日間保存可能です。 【シュガークラフト人形について】 ・シュガークラフト人形はケーキ購入時のみ追加購入可能で、単品販売はしておりません。 ・シュガークラフト人形はペットの見た目や毛色に合わせてオーダーメイドしますが、当店のシュガークラフト人形のスタイルは Q 版のかわいいスタイルです。 ・シュガークラフト人形はフォンダンでできており、フォンダンは大量の砂糖で構成されているため、ペットに与えることはお勧めしません。 ・シュガークラフト人形が届いたら、まず室温に戻してください。その過程で湿気でベタつくことがありますが、しばらくするとゆっくりと乾燥します。 ・保存方法：シュガークラフト人形が乾燥した後、乾燥した涼しい場所に保管してください。 【配送について】 ・ヤマト運輸の冷凍便を利用する場合、送料 160 元が別途かかります。 ・離島地域（澎湖、金門、馬祖、緑島）へのお届けをご希望の場合は、別途お知らせください。離島地域への送料は本島への配送とは異なります。 ・以下の地域への荷物の発送および受け取りサービスは提供しておりません：澎湖県馬公市（虎井島、桶盤島）、望安郷、七美郷、白沙郷（大倉嶼、員貝嶼）、金門県烈嶼（大胆島、二胆島）、烏坵郷、台東県蘭嶼郷、釣魚台列嶼、東沙群島、南沙群島。 ・ケーキの宅配には一定のリスクが伴います。当社は最大限の努力をして衝撃吸収対策を行いますが、輸送過程において避けられない要因もあります。位置ずれ、クッキーの破損、絞り飾りの軽微な損傷、デコレーションケーキの顔の細部（鼻や耳の破損など）の落下は、補償の対象外となります。リスクはご自身でご負担ください。 ・出荷前には必ず写真で記録を残します。ケーキが届いたらすぐに開封し、「ひどい損傷で形が崩れている」または「温度管理不良による腐敗」がないか確認してください。問題がある場合は写真を撮り、速やかに当社にご連絡いただければ、その後の対応をいたします。 ・到着に関するご質問で、ドライバーに特に伝えたい事項がある場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。宅配伝票に記載し、ドライバーに伝わるようにいたします。 ・宅配の繁忙期（旧正月、端午節、中秋節、独身の日など）の祝日前は荷物量が多く、ヤマト運輸は翌日配達を保証できません。早めにご予約いただき、誕生日より 2〜3 日前に到着するよう手配し、誕生日を逃さないようにしてください。遅延が発生した場合の補償はいたしかねます。 ・祝日期間中は宅配便の貨物量が多く、輸送品質が不安定になる傾向があります。祝日の宅配繁忙期を避けて、早めの到着をご検討ください。宅配業者が発表する繁忙期に到着したケーキに破損があった場合、補償の対象外となりますので、ご注文前に熟考ください。 ・宅配は到着日を指定できますが、以下の状況により到着が遅延した場合、補償の対象外となります：1. 宅配会社内部の問題（荷物量急増によるドライバー不足、荷物仕分けミスなど）により到着が遅延した場合。2. 配送過程で突発的な状況が発生した場合（受取人との連絡が取れない、到着住所に誰もいないなどの個人的要因）により到着が遅延した場合。3. 避けられない要因（台風、豪雨などの天災）により到着が遅延した場合。 ・ケーキを 2 個以上ご注文で、異なる住所へ発送する場合は、2 件分の注文として別々にご注文ください。 【到着日に関する推奨事項と規定】 ・誕生日当日、予期せぬ配送遅延が発生する可能性を考慮し、誕生日の 1〜2 日前の到着をおすすめします。これにより、予備の時間が確保できます。 ・民宿、ホテル、レストランなど、遠隔地でのお祝い用ケーキを発送する場合は、事前に目的地へ送り、施設の担当者に適切な方法で保管してもらうよう手配してください。これにより、当日配達されないという状況を避けることができます。 ・ケーキが指定された日付および時間帯に配達されなかった場合、当日 16:00 までにヤマト運輸のカスタマーサービスまたは当社にご連絡ください。状況を確認し、問題の解決をサポートいたします。当日ヤマト運輸の営業所が閉まった後に連絡すると、営業開始まで対応できません。時間を過ぎた場合、当社は責任を負いかねます。 ・到着時に受取人へ電話連絡が必要な場合は、必ず当社までお知らせください。ドライバーへの特記事項として記載し、ドライバーが受取人不在のため配送せずに戻ってしまう事態を避けるよう配慮いたします。 ・到着日に受取人がいるか不確か、またはドライバーからの電話に出られるか不確かな場合は、ご自身で到着地の営業所にて営業時間内に受け取ることも可能です。ご希望の場合は事前にお知らせください。 ・お急ぎ便（注文可能な最短の到着日が誕生日当日である場合など）で、上記の【配送について】および【到着日に関する推奨事項と規定】に記載されているいずれかの規定により予定通りに配達されなかった場合、当社は賠償責任を負いかねます。 【荷物配送状況の照会と到着情報変更】 ・荷物発送後、ヤマト運輸の追跡番号をメールにてお送りします。配送状況を確認したい場合は、到着日当日にヤマト運輸のカスタマーサービスに追跡番号を伝え、お問い合わせください。カスタマーサービスの営業時間（9:00〜18:00）。ヤマト運輸の公式サイトでも配送状況を確認できます。 ・荷物発送後に受取人情報などの変更が必要な場合は、ヤマト運輸のカスタマーサービスに追跡番号を伝え、変更を依頼してください。 ※ ご注文いただいた時点で、この注文説明に関する規定にご同意いただいたものとみなします。 Instagram🦴family.mao FB🐶@family.mao