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お手入れ方法
●革製品
-水に濡れた場合は、すぐに拭き取るか、低温で乾かしてください。
-布製バッグを洗う際は、革部分をラップで包んで保護することができます。
-日常のお手入れには、革用ローションやオイルをご使用ください。
●金具
洗浄後は必ず乾拭きし、錆びを防いでください。
●帆布
部分洗い:歯ブラシに石鹸をつけ、汚れた部分を軽くこすり、乾いた布で水分を押し出し、ヘアドライヤーで完全に乾かしてください。
全体洗い:色むらを防ぐため、帆布全体を水に濡らしてから洗ってください。
乾燥後、高温スチームアイロンを布越しにかけることで、バッグの形を保ち、長くご愛用いただけます。
保管の際は、防湿剤を使用し、ビニール袋で密閉してカビを防いでください。
パラフィン加工帆布には自然なシワが生じますが、ヘアドライヤーやスチームアイロンで温めてから手でなでるようにすると、シワが目立たなくなります。
注意事項
●保証について
ご購入から1年以内に、人為的、外的要因、不適切な使用によるものではない金具や縫製のほつれが発生した場合、無償で修理いたします。
quoi quoi は製品の問題に関する判断権を留保します。
● ご注意
▪ 色の差異 ▹ オンラインストアの商品は、モニターやディスプレイの設定により、多少の色差が生じる場合があります。ご理解の上、ご購入ください。
▪ 個体差 ▹ 商品は手作りのため、一つ一つに若干の違いや個性があります。
▪ プリント ▹ 生地プリントは裁断の都合上、柄の出方が一点ごとに異なりますが、これは正常な現象です。
▪ 金具 ▹ 金具のスタイルは生産ロットによって多少異なる場合があります。ランダムでの発送となります。
▪ サイズ ▹ 商品は手作りのため、わずかなサイズ誤差が生じる場合がありますが、これは不良品ではありません。
▪ ハンドメイドの特性にご理解いただけない方、完璧を求める方、高い基準をお持ちの方、お待ちいただけない方はご購入をお控えください。ご購入いただいた時点で、商品内容にご同意いただいたものとみなします。ご不明な点がございましたら、メッセージにてお問い合わせください。デザイナー/制作者への敬意を示すため、星4つ以下の評価はご遠慮ください。
●イタリア・トスカーナ産植物タンニンなめし牛革について
▪ 革屑 ▹ 革本来の光沢と質感を保つため、裏面処理はしておりません。革の裏面に毛羽立ちがあるのは正常な現象です。使い始めは、比較的緩い毛羽が自然に抜け落ちますが、時間とともに減少します。
▪ 色合い ▹ 本革の色合いは、使用するにつれて徐々に深まり、自然な光沢を帯びてきます。
▪ 手触り ▹ 革の硬さはロットによって多少異なります。
▪ 質感 ▹ 本革には、牛が生きていた頃の傷跡、成長線、毛穴などの天然の模様が必ず存在します。これらの痕跡は不良品ではありませんので、ご理解の上、ご購入ください。
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● 発送について
▪ ハンドメイドバッグは品質とディテールを重視しており、ご注文確定日の翌日から約5営業日以内に発送いたします。
(土日祝日を除く)
▪ ご注文いただいた商品が発送できない場合や欠品の場合は、弊社よりご連絡の上、該当商品をキャンセルさせていただきます。
▪ 電子領収書を発行いたします。
● 通関に関する注意事項
▪ 各国の海外通販における輸入関税率は異なります。税関で輸入関税の支払いが必要と判断された場合、お客様ご自身でのご負担となります。
● 返品について
▪ 鑑賞期間は、商品到着の翌日から起算して7日間(祝日を含む)です。
鑑賞期間は試用期間ではありません。商品を実際に使用された場合、返品はお受けできません。
▪ 返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に「返金申請」を行い、商品を返送してください(送料はお客様ご負担となります)。
▪ 返品商品は、商品本体、付属品、パッケージ、贈答品、領収書など、すべて元の状態に戻してご返送ください。
▪ 宅配伝票を直接貼り付けたり、商品パッケージに文字を書き込んだりせず、必ず段ボール箱に入れて梱包してください。パッケージに損傷がある場合、返品をお受けできませんのでご注意ください。
▪ どのような場合に返品ができませんか?
❶ 7日間の鑑賞期間を超過した場合。
❷ 商品に使用痕跡、匂い、または人為的な汚れがある場合。
❸ 商品が加工されている場合(例:裁断、洗濯、補修など、元の状態ではないもの)。
❹ キャンペーンの景品、領収書が返送されていない、または返送された商品の付属品が不足している場合。
❺ 受注生産品、カスタマイズ商品。
関連説明をお読みいただきありがとうございます。お買い物をお楽しみください!
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