925スターリングシルバー | 寄り添う二つのハート_ピアス

|商品仕様| 素材:925スターリングシルバー サイズ:4.68mm x 8.56mm (±1mm) 付属品:925スターリングシルバー製イヤリングバック |備考| *925スターリングシルバーアクセサリーはすべて専門の電気めっき加工を施しており、酸化しにくく色褪せしにくいため、着用したまま水に触れても問題ありません。 *925スターリングシルバー製のピアスおよびリングにはアクセサリーボックスは付属しておりません。ラッピングをご希望の場合は、別途ラッピングボックスをご注文ください。 *サイズは測定方法により異なるため、0.5〜1cmの誤差は正常な範囲内です。 *Kゴールドアクセサリーはすべて純Kゴールド(Solid Gold / K SG)です。 *全商品のカスタマイズが可能です。異なる長さや18K、14K、9K、925スターリングシルバーでの製作をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。 |ご注文から発送まで| *当店の商品はすべて手作りのため、ご注文確定・お支払い確認後、商品製造から発送までに10〜14営業日かかります(特別注文のカスタマイズ商品を除く)。お急ぎの場合は、お問い合わせください。 *発送期間中に天災や予期せぬ事態などにより商品のお届けが遅れる場合は、遅延通知をお送りいたしますので、何卒ご了承ください。 *発送は運送物流およびコンビニエンスストア物流業者と提携して行われます。実際の到着時間はドライバーの配送ルートと状況によって異なるため、配達および到着時間の厳密な指定はできかねます。 *全商品に手書きの領収書が付属しております。統一番号が必要な場合は、必ずご注文時に備考欄にご記入ください。 |アフターサービス| *HYGGE ADORNの商品はすべてアフターサービスをご提供しており、1年間の保証期間と永久的な基本的なクリーニング・メンテナンスサービスが付帯します。1年間の保証期間内において、通常の利用における非人為的な損傷については、1回限り無料修理サービスを提供いたします。カスタマイズ商品、宝石の紛失、明らかな人為的要因による損傷などは保証対象外となり、修理が必要な場合は、状況に応じて別途費用を頂戴いたします。 *商品保証カードの再発行はできませんので、大切に保管してください。 *保証カードがない商品やHYGGE ADORN以外の商品は、HYGGE ADORNはアフターサービスをお受けできない場合があります。 *すべてのアフターサービスにかかる往復の送料は、お客様のご負担となります。 *すべてのアフターサービス(リングサイズの調整、チェーンの長さ調整、クリーニング・メンテナンス、破損修理、宝石の脱落)には商品保証カードを添付していただく必要があります。アフターサービスの履歴は保証カードに記録されますので、アフターサービスをご希望の際はご連絡ください。 |商品に関する注意点| *すべての商品は発送前に専門の品質管理検査を受けております。万が一、商品に欠陥があった場合は、商品が完全な状態であることを保ち、商品到着後3日以内に当社にご連絡の上、欠陥部分の写真を提出していただき、欠陥の認定を行います。以下の場合は欠陥の範囲には含まれません。 #色の違い:商品写真の色は、閲覧デバイスや設定などの要因により色差が生じやすいため、実際にお届けする商品の色を基準としてください。 #サイズ:サイズは測定方法により異なるため、0.5〜1cmの誤差は正常な現象です。 #溶接点:商品は手作りであるため、職人の技術は精密ですが、ピアス針とピアスの接続部分、ネックレスの接続部分など、わずかな溶接点がある場合があります。接合部分にわずかな凹凸のある溶接点があるのは正常な現象です。 #宝石:当店ではすべて天然宝石を使用しているため、各宝石には異なる内包物や模様があります。宝石中の天然の黒い点、黒い線、フェザーインクルージョン、綿状の内包物などの模様はすべて正常な現象です。 #真珠:当店ではすべて天然真珠を使用しており、一つ一つが唯一無二の宝石であり、それぞれの天然の光沢を持っています。真珠を選別する際には、統一感のある真珠を選びますが、それでもすべてが全く同じではありません。 |返品について| *カスタマイズ商品を除くすべての商品には7日間の鑑賞期間があり、商品受領日の翌日から7日目までが対象となります。そのため、商品が到着しましたらすぐに内容をご確認ください。7日間の鑑賞期間を過ぎた商品の返品は承りかねます。7日間の鑑賞期間は試用期間ではありませんので、長期間アクセサリーを着用してからの返品はご遠慮ください。以下の場合は返品を承りかねます。 #7日間の鑑賞期間を過ぎている場合。 #商品が元の梱包箱や段ボールを使用せずに返送された場合。 #商品の付属品や領収書が不完全または破損している場合。例えば、紙の領収書、保証書、封筒、梱包箱、紙袋、クラフト段ボール、アクセサリーの付属品(ピアスバックなど)といった商品と同梱された付属品。 #通常の試着範囲を超え、商品に長期間の着用による使用痕跡や汚れが明らかに認められる場合。 #商品に加工が施されている場合。例:別途刻印やサイズ、チェーンの長さ変更など。 #キャンペーン贈品が返送されていない場合。 #商品が返送時に人為的な要因により破損している場合。 #刻印商品はカスタマイズ商品とみなされ、7日間の鑑賞期間の対象外です。 *裁判所の裁定に基づき、お客様のご要望に応じて製作されたカスタマイズ商品は7日間の鑑賞期間の対象外であり、カスタマイズ商品の返品は承っておりません。 *返品にかかる送料はHYGGE ADORNが負担しますが、返品後の元の注文金額が送料無料基準に満たない場合、返金時に元の注文で支払われるべき送料が別途徴収されます。送料無料の基準金額を超えている場合は、送料は別途徴収されません。 *各注文につき1回のみ送料無料の返品サービスを提供いたします。7日間の鑑賞期間内に追加で商品を返品する必要がある場合は、ご自身で送料をご負担ください。そのため、紛争を避けるためにも、商品を十分に確認してから返品手続きを行ってください。 *返品により商品の割引キャンペーンが適用外となった場合、返金時に割引分が別途差し引かれます。 *1年以内に特別な理由なく3回以上の返品があった場合、HYGGE ADORNはお客様を6ヶ月間ブラックリストに登録する場合があります。 |詐欺防止に関する声明| HYGGE ADORNがお客様に直接電話で金融口座情報やクレジットカード関連情報をお尋ねすることはありません。また、お客様にインターネットバンキングでの支払い操作やATMでの振り込み操作を求める電話連絡もいたしません。上記のような要求をする不審な電話やSMSを受け取った場合は、いかなる情報も提供せず、当社にご連絡いただくか、警察庁の詐欺相談窓口「165」にお電話ください。