925スターリングシルバー | 小麦の穂 - ピアス

|商品詳細| 素材:925スターリングシルバー サイズ:8.92mm x 3.92mm (±1mm) 付属品:925スターリングシルバーピアスキャッチ |備考| *925スターリングシルバーのジュエリーはすべてプロのメッキ加工が施されており、酸化しにくく、変色しにくいのが特徴です。装着したまま水に触れても問題ございません。 *925スターリングシルバーのピアスとリングにはジュエリーボックスが付属しておりません。ボックスをご希望の場合は、別途ご注文ください。 *サイズは測り方によって0.5～1cmの誤差が生じる場合がございますが、これは正常な範囲です。 *Kゴールドのジュエリーはすべて純Kゴールド(Solid Gold / K SG)です。 *当店の商品はすべてオーダーメイドでの変更が可能です。異なる長さや、18K、14K、9K、925スターリングシルバーでの製作をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。 |ご注文から発送まで| *当店の商品はすべて手作りのため、ご注文確定とご入金確認後、商品の制作から発送までに10～14営業日を頂戴いたします(特別なカスタマイズ商品は除く)。お急ぎの場合は、お問い合わせください。 *発送期間中に天災や不慮の事故などにより、商品のお届けが遅れる場合は、別途遅延通知をお送りいたします。何卒ご了承ください。 *発送は運送会社およびコンビニエンスストア物流業者との連携で行われます。実際の到着時間は、ドライバーの配送ルートや状況によって異なりますため、具体的な配送日時のご指定は承りかねます。 *当店の商品はすべて手書きの領収書を発行しております。会社名での領収書をご希望の場合は、必ずご注文時に備考欄にご記入ください。 |アフターサービス| *HYGGE ADORNの商品はすべてアフターサービスをご提供しております。1年間の保証期間と、永久的な基本的なクリーニング・メンテナンスサービスが付帯します。1年間の保証期間内において、通常使用における非人的要因による損傷については、1回限り無償修理サービスをご提供いたします。カスタマイズ商品、宝石の紛失、明らかな人的要因による損傷などは保証対象外となります。修理が必要な場合は、状況に応じて別途費用を頂戴いたします。 *商品保証書を紛失された場合、再発行はいたしかねますので、大切に保管してください。 *保証書がない商品や、HYGGE ADORNの商品ではないものについては、HYGGE ADORNはアフターサービスの受付を拒否する権利を有します。 *すべてのアフターサービスにかかる往復の送料は、お客様にご負担いただきます。 *すべてのアフターサービス(リングサイズの調整、チェーンの長さ調整、クリーニング・メンテナンス、破損修理、宝石の脱落など)には、商品保証書の添付が必要です。アフターサービスの履歴は保証書に記録されますので、アフターサービスをご希望の際は、お気軽にお問い合わせください。 |商品について| *すべての商品は発送前に専門の品質管理検査を受けております。万が一、商品に欠陥がございましたら、商品を受け取ってから3日以内に商品の状態を保ったままご連絡いただき、欠陥部分の写真を提出していただくことで、欠陥の認定を行います。以下は欠陥の範囲に含まれません。 #色味の違い:商品の写真は、閲覧デバイスや設定などの要因により、色味の違いが生じやすいです。実際にお手元に届いた商品の色味を基準としてください。 #サイズ:サイズは測り方によって0.5～1cmの誤差が生じる場合がございますが、これは正常な範囲です。 #溶接箇所:商品は手作業で制作されているため、職人の精密な技術が光りますが、ピアス針と本体の接合部、ネックレスの接続部など、わずかな溶接箇所がある場合がございます。接合部にわずかな凹凸が見られるのは正常な現象です。 #宝石:当店ではすべて天然の宝石を使用しておりますため、各宝石には異なる内包物や模様がございます。宝石の中に天然の黒い斑点や線、フェザーインクルージョン、インクルージョンなどが見られるのは正常な現象です。 #パール:当店ではすべて天然パールを使用しております。ひとつひとつがユニークな宝石であり、それぞれに天然の光沢があります。パールを選ぶ際には、統一感のあるものを選んでおりますが、まったく同じものはありません。 |返品について| *カスタマイズ商品を除き、全商品は商品到着の翌日から7日間を鑑賞期間としております。商品到着後すぐに内容をご確認ください。7日間の鑑賞期間を過ぎた商品の返品は承りかねます。7日間の鑑賞期間は試用期間ではございません。長期間着用した後の返品はご遠慮ください。以下の場合は返品を承りかねます。 #7日間の鑑賞期間を過ぎた場合。 #商品が元の梱包箱と段ボール箱を使用して返送されていない場合。 #商品の付属品や請求書が不完全または破損している場合。例えば、紙の請求書、保証書、封筒、梱包箱、紙袋、クラフト段ボール箱、アクセサリーの付属品(ピアスのキャッチなど)など、商品と一緒に届いた付属品。 #通常の試着範囲を超え、商品に長期間着用したと見られる使用痕跡や汚れが明らかな場合。 #商品に加工を施した場合。例えば、別途刻印を施したり、サイズやチェーンの長さを変更したりした場合。 #キャンペーンの景品が返送されていない場合。 #商品が返送時に人為的な損傷を受けていた場合。 #刻印商品はカスタマイズ商品と見なされるため、7日間の鑑賞期間は適用されません。 *裁判所の裁定により、消費者の要望に応じて制作されたカスタマイズ商品は7日間の鑑賞期間の対象外となります。そのため、カスタマイズ商品の返品は承りかねます。 *返品にかかる送料はHYGGE ADORNが負担いたします。ただし、返品後に元の注文金額が送料無料の基準に満たなくなった場合、返金時に元の注文にかかる送料を別途徴収いたします。送料無料の基準額を超えていた場合は、送料は別途徴収いたしません。 *1つの注文につき、1回のみ送料無料の返品サービスを提供いたします。7日間の鑑賞期間内にさらに商品を追加で返品する必要がある場合は、お客様ご自身で送料をご負担ください。このため、トラブルを避けるためにも、商品をしっかりと確認してから返品を行ってください。 *返品により商品の割引キャンペーンの適用条件を満たさなくなった場合、返金時に割引額を差し引かせていただきます。 *1年以内に特別な理由なく3回以上返品があった場合、HYGGE ADORNはお客様を6ヶ月間ブラックリストに登録いたします。 |詐欺防止に関する注意喚起| HYGGE ADORNは、お客様に電話で個人情報(金融口座情報やクレジットカード情報など)を尋ねたり、インターネットバンキングやATMでの送金操作を指示したりすることはございません。上記のような要求を伴う不審な電話やSMSを受け取った場合は、いかなる情報も提供せず、当店にご確認いただくか、警察庁の詐欺相談窓口「165」までご連絡ください。