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🤎🤎ご注文の流れ
メッセージでのお問い合わせ→ご相談・お見積もり→ご注文→デザイン案のご提供→完成品のご確認→発送→お受け取り・アフターサービス
🤎🤎制作期間
通常時:ご注文から 7 営業日以内に発送いたします。
お急ぎの場合:翌日発送!!️ まずはメッセージにてお問い合わせください。
1. デザインはすべてカスタマイズ可能です。お気軽にご相談ください。
2. 通常、15cm 以内で制作いたします。それ以上のサイズについては別途お見積もりいたします。
🤎🤎【カスタマイズに関する注意事項を必ずお読みください】
1. 修正と微調整:完成品には「無料調整 1 回」が含まれます。これは輪郭の調整や制作ミス修正に限ります。途中で内容の変更をご希望の場合、状況に応じて材料費と手数料を申し受ける場合がございます。
2. 主観による差異:ご注文後、「イメージと違う」「比率が異なる」など、お客様個人の美的感覚に基づく理由での一部返金や返品はお受けできません。既存の作品スタイルをご参照ください。ハンドメイド品は、完全な左右対称や 100% の写実性を保証するものではありません。
3. アフターサービスとキャンセル:本商品はオーダーメイドのため、クーリングオフ制度(7 日間返品期間)の対象外です。正当な理由なく商品をお受け取りにならない場合は、悪質なキャンセルとみなし、関連する民事責任を追及いたします。
4. 作品の共有:完成品の写真は、後日プラットフォーム上で公開されることがあります(個人情報は非公開)。公開を希望されない場合は、事前にお知らせください。ご連絡がない場合は同意されたものとみなします。
5. 返品について:カスタマイズ商品は「例外商品カテゴリ*」に該当するため、消費者保護法で定められた 7 日間のクーリングオフ制度の対象外であり、返品・交換はできません。
6. 色の差異:完成品の画像と実物では、肉眼で見て若干の色の違いが生じる場合がございますが、これは正常な範囲内であり、これを理由とする返金や返品はできません。
7. 開封時の動画撮影:商品到着後は、必ず開封時の動画を最初から最後まで撮影してください。これはお客様と当店双方の権利保護のためです。商品に問題がある場合は、到着後 1 日以内にご連絡ください。期間を過ぎたものはお受けできません。
8. 写真の素材:写真はすべて写真用紙にインクジェットプリンターで印刷されます。
9. 紙の素材:画用紙を使用しています。
10. サイズ誤差:手作業による制作と採寸のため、0〜2cm 程度の誤差は正常な範囲内です。
11. 領収書:ご希望の場合は事前にお知らせください。当店は統一発票(台湾の領収書)免除事業者です。後日郵送をご希望の場合は、書留での発送となります。
商品説明
送料とその他の情報
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