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台湾
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Hape Holding AG was founded in Germany in 1986 by Peter Handstein. It is a well-known toy designer, manufacturer and distributor with offices in Germany, Switzerland, Italy, France, the United Kingdom, Spain, North America, the Netherlands, mainland China and Hong Kong. office. As of January 2021, Hape has more than 30 subsidiaries and investment affiliates worldwide.

|Education through fun|
Games are not only for entertainment, but also for cultivating life skills. Hape works with outstanding child psychologists and educators to design engaging toys, hoping to lay a good foundation for children's development.

|High standards create high quality|
How to let babies play healthily is an issue that worries many parents. Therefore, Hape strictly requires quality when developing children's toys and has passed a number of international safety certifications, just to allow children to play safely and parents to rest assured.

|Sustainable development|
From natural bamboo to environmentally friendly plastics, Hape insists on using environmentally friendly materials to manufacture toys, treats nature well and cares for children, hoping that children will grow up healthily and live happily on this land in the future.

返品・交換のお知らせ
商品についてご不明な点がございましたら、必ず購入前にデザイナーに確認してください。そうすることで、商品到着後の返品や交換を防ぐことができます。
返金請求は商品を受け取った翌日から7日以内に申請してください。
申請期限を過ぎたり、Pinkoi返品ポリシー上返品できない商品について、デザイナーには返品を承認しない権利があります。あらかじめデザイナーと相談し、同意をもらった上で返金請求を申請してください。
下記の商品は購入者都合での返金請求の対象外となり、デザイナーはその旨を明記するものとします。
  • カスタムメイド商品
  • 衛生面から開封により再度の利用が困難な商品
返金の流れ
  • デザイナーは返金請求が届いてから3営業日以内に購入者に連絡します。
  • デザイナーが商品の返送を承認してから2営業日以内に、商品をデザイナーに返送してください。商品を発送の際はご利用の配送会社と追跡番号をサイト内メッセージでデザイナーにお知らせください。
  • デザイナーは返品が届いてから3営業日以内に、商品の状況を確認し返金手続を行います。
ショップが商品交換に対応しております。
  • 商品交換をご希望の場合、商品を受け取った翌日から7日以内にサイト内メッセージでデザイナーに連絡してくだい。
  • 商品交換が可能かどうかは商品特性や在庫によってデザイナーが判断します。まずはサイト内メッセージでデザイナーに相談してください。
  • デザイナーが商品交換を承認した場合、承認してから1日以内に商品を返送してください。
  • デザイナーは、返品を受け取ってから7営業日以内に商品の状況を確認し、代替品を発送します。