Hola Macrame

台湾

2023年オープン

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商品18
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Nv Sen, who loves knitting, knits all kinds of colorful things to fill her life with a sense of ritual.
In this era of technology, we connect every beautiful moment through knitting
Every fabric contains the love and persistence of weaving
Will continue to explore new designs
IG: hola_macrame
Physical store: cozy little days

返品・交換のお知らせ

商品について不明な点がある場合は、必ずご購入前にご確認ください。事前にご確認いただくことで、商品到着後の返品・交換に関するトラブルを防ぐことができます。

なお、商品の販売責任はPinkoiが負っており、返品・返金に関する対応もPinkoiが責任を持って行います。

返金請求は商品を受け取った翌日から7日以内に申請してください。

申請期限を過ぎた場合や、Pinkoiの返品ポリシー上で返品対象外の商品については、事前にPinkoiカスタマーサポートまでご相談ください。

下記の商品は購入者都合での返金請求の対象外となり、デザイナーはその旨を明記するものとします。

カスタムメイド商品
衛生面から開封により再度の利用が困難な商品

返金の流れ

返金申請を受領後、状況確認のうえ、3営業日以内に対応いたします。

返金申請が承認された場合は、3営業日以内に商品をご返送ください。その際、ご利用の配送会社名と追跡番号を、サイト内メッセージまたはメールにて、デザイナーまたはPinkoiカスタマーサポートまでお知らせください。

デザイナーが返品を確認後、Pinkoiより3営業日以内に返金処理を行います。

ショップは商品交換に対応しております。

商品交換をご希望の場合、商品を受け取った翌日から7日以内にご連絡ください。
交換の可否は、商品の特性や在庫状況により異なります。サイト内メッセージまたはメールにて、デザイナーまたはPinkoiカスタマーサポートまでご相談ください。

商品交換が承認された場合、承認日から5日以内に商品を返送してください。

返品を受領後、5営業日以内に商品の状態を確認し、代替品を発送いたします。

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