teatea.collage shop

日本

2025年オープン

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ショップからのお知らせ

2025/02/06

海外発送を設定させていただきました。
トラブル防止のためEMSの追跡がある配送方法のみとさせていただいております。

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商品6
ブランドストーリー
返品・交換に関して

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ショップ内検索機能

ショップ内の商品を探すことができます！

こんにちは🥰
この度、やっとPinkoi様でも販売をさせて頂くことになりました✨まだまだ不慣れですが、よろしくお願いいたします。

Pinkoi様では、他のサイトではご購入いただけないような特別パックを主に販売してまいります。
普段、マットコート紙ステッカーで印刷しておりますが
こちらは業者印刷のため上質紙ステッカーを使用しております。

上質紙ならではの柔らかな風合いで、新しいteatea.デザインを楽しんでいただければ幸いです。

今後とも何卒、よろしくお願いいたします☺️

返品・交換のお知らせ

商品についてご不明な点がございましたら、必ず購入前にデザイナーに確認してください。そうすることで、商品到着後の返品や交換を防ぐことができます。

返金請求は商品を受け取った翌日から7日以内に申請してください。

申請期限を過ぎたり、Pinkoi返品ポリシー上返品できない商品について、デザイナーには返品を承認しない権利があります。あらかじめデザイナーと相談し、同意をもらった上で返金請求を申請してください。

下記の商品は購入者都合での返金請求の対象外となり、デザイナーはその旨を明記するものとします。

カスタムメイド商品
衛生面から開封により再度の利用が困難な商品

返金の流れ

デザイナーは返金請求が届いてから3営業日以内に購入者に連絡します。

デザイナーが商品の返送を承認してから2営業日以内に、商品をデザイナーに返送してください。商品を発送の際はご利用の配送会社と追跡番号をサイト内メッセージでデザイナーにお知らせください。

デザイナーは返品が届いてから3営業日以内に、商品の状況を確認し返金手続を行います。

ショップが商品交換に対応しております。

商品交換をご希望の場合、商品を受け取った翌日から7日以内にサイト内メッセージでデザイナーに連絡してくだい。
商品交換が可能かどうかは商品特性や在庫によってデザイナーが判断します。まずはサイト内メッセージでデザイナーに相談してください。

デザイナーが商品交換を承認した場合、承認してから5日以内に商品を返送してください。

デザイナーは、返品を受け取ってから7営業日以内に商品の状況を確認し、代替品を発送します。