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Vanca Craft JAPAN

日本
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Vanca Craft Japan
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ねずみ

Vanca Craft was established as one of the handmade artificial flower maker back in 1890.
Since then, Vanca family has been keeping their passion and attitude to produce ingenious and heartwarming handmade products, and now the 4th generation of Vanca Craft is willing to introduce the these heartwarming handmade artwork to the world.

返品・交換のお知らせ
商品についてご不明な点がございましたら、必ず購入前にデザイナーに確認してください。そうすることで、商品到着後の返品や交換を防ぐことができます。
返金請求は商品を受け取った翌日から7日以内に申請してください。
申請期限を過ぎたり、Pinkoi返品ポリシー上返品できない商品について、デザイナーには返品を承認しない権利があります。あらかじめデザイナーと相談し、同意をもらった上で返金請求を申請してください。
下記の商品は購入者都合での返金請求の対象外となり、デザイナーはその旨を明記するものとします。
  • カスタムメイド商品
  • 衛生面から開封により再度の利用が困難な商品
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  • デザイナーが商品の返送を承認してから4営業日以内に、商品をデザイナーに返送してください。商品を発送の際はご利用の配送会社と追跡番号をサイト内メッセージでデザイナーにお知らせください。
  • デザイナーは返品が届いてから2営業日以内に、商品の状況を確認し返金手続を行います。
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  • 商品交換が可能かどうかは商品特性や在庫によってデザイナーが判断します。まずはサイト内メッセージでデザイナーに相談してください。
  • デザイナーが商品交換を承認した場合、承認してから4日以内に商品を返送してください。
  • デザイナーは、返品を受け取ってから3営業日以内に商品の状況を確認し、代替品を発送します。